Xbox وصمة عار محرجة اتت لشركة Xbox ستخسرهم الكثير في المستقبل؟

إذا كنت تلعب الألعاب طوال عطلة نهاية الأسبوع الماضية فستكون قد جربت أو على الأقل سمعت عن الانقطاعات الجماعية فيما يتعلق بـ Xbox Live والتي منعت الأشخاص من ممارسة الألعاب على الرغم من تسجيل دخولهم.

منعت المشكلات بشكل أساسي الأشخاص من لعب ألعاب معينة إما من وحدة التحكم الخاصة بهم أو من خلال Xbox Cloud Gaming خلال ليلة الجمعة والسبت مع استمرار المشكلة لبعض اللاعبين كتب دعم Xbox على تويتر أن المشكلة تشهد بعض التحسينات مع توقع التخفيف الكامل في الأيام القادمة.


بطبيعة الحال أثار هذا تساؤلات حول مجموعة من مخاوف إدارة الحقوق الرقمية حيث يتمتع اللاعبون على وحدة التحكم الرئيسية الخاصة بهم عادة بنوع من فترة السماح مع الوسائط الرقمية الخاصة بهم التي تسمح لهم باللعب في وضع عدم الاتصال ولكن هذا الفشل الآمن لا معنى له بالنسبة للكثيرين لأنهم تركوا غير قادرين على اللعب ألعابهم على الإطلاق ومع ذلك لم يكن أحد أكثر من هذا الرجل ضحية لانقطاع التيار الكهربائي .

أثناء الكارثة اقترح الكاتب WindowsCentral Jez Corden أن التناقض فيما يتعلق بالألعاب التي تعمل وأيها لا يعود إلى الناشر مع بعض الألعاب حتى الألعاب الفردية غير المتصلة بالإنترنت التي تتطلب مستويات مختلفة من فحص إدارة الحقوق الرقمية أكثر من غيرها ومع ذلك فإن آخرين مثل حساب الوصول هل يلعب؟ أشار إلى أن المنصات الأخرى مثل PlayStation و Nintendo Switch لا يزال بإمكانها السماح للاعبين بلعب ألعابهم الرقمية في وضع عدم الاتصال حتى إذا تعطلت الخوادم الخاصة بهم.

حقيقة أن المنصات الأخرى تسمح بشيء لا يعتبر Xbox شيئاً سيئاً للعلامة التجارية الخضراء في حد ذاتها ولكن بالنظر إلى الاتجاه الذي يتجه إليه Xbox فيما يتعلق بأعمالهم فإن الأمر مقلق تماماً.

ليس سراً أن Xbox ينتقل إلى نظرة رقمية أكثر تركيزاً حيث توفر عروض الاشتراك مثل Xbox Game Pass جودة ممتازة بسعر معقول ارتفعت المبيعات الرقمية وانخفضت المبيعات المادية للألعاب الجديدة بشكل عام ولكن إذا كانت نهاية هذا الأسبوع ستستمر فقد لا يكون هذا المستقبل مشرقاً للغاية.



أفضل كلمة لاستخدامها عند وصف حزمة Xbox الشاملة و USP هي "الملاءمة" تساعد ميزات مثل سهولة الوصول إلى الألعاب السحابية والتوافق مع الإصدارات السابقة و Game Pass وحتى Quick Resume لمستخدمي Xbox Series X و S في جعل Xbox نظامًا أساسياً سهل الاستخدام على أساس ثابت ولكن انقطاع مثل هذا يعمل على تقويض هذا الشعور إذا أصبحت مكتبتك الرقمية بأكملها غير قابلة للاستخدام في غمضة عين فإن الراحة لا تستحق التكلفة حقاً.

لكي نكون واضحين ليست حقيقة وجود انقطاع التيار هي مشكلة توقع عمل الخدمات بشكل لا تشوبه شائبة في جميع الأوقات هو أمر غير واقعي سيكون الأمر رائعاً لكن لسوء الحظ ستكون هناك بعض الفترات التي يكون فيها Xbox Live كابوساً إلى حد ما ومع ذلك فإن سبب هذه الأخطاء والمشكلات هو المشكلة إذا كانت هناك عثرة صغيرة واحدة على خوادم Xbox تمنع الغالبية العظمى من اللاعبين من الاستمتاع بالألعاب التي يمتلكونها بشكل صحيح فحينئذاً يحتاج النظام بأكمله إلى الإصلاح.

هذا مقلق بشكل خاص بالنظر إلى المشاعر التي يشاركها Phil Spencer فيما يتعلق بالحفاظ على اللعبة مرة أخرى في نوفمبر دعا سبنسر الصناعة ككل إلى سحب أصابعها فيما يتعلق بالحفاظ على ألعاب الفيديو ولكن إذا كانت منصة Xbox ستجعل غالبية الألعاب الرقمية للمستخدم غير قابلة للتشغيل بسبب مشكلة صغيرة واحدة من نهايتها يصعب الوثوق في أنهم سيكونون أبطال الحفاظ على اللعبة إذا تم تعطيل خوادم Xbox في وضع عدم الاتصال بشكل دائم.

بصدق ليس من المستغرب حدوث انقطاع مثل هذا مع الأخذ في الاعتبار حقيقة أن إعداد وحدة التحكم Xbox Series X و S يتطلب اتصالاً بالإنترنت من أجل العمل بينما تتطلب ميزات مثل الإنجازات أيضًا اتصالاً بالإنترنت لقد كان رد الفعل العنيف على الانقطاع في نهاية هذا الأسبوع قادماً لفترة طويلة والكرة في ملعب Xbox فيما يتعلق بكيفية قيامهم بالتخفيف من ذلك. بعض الشفافية حول سبب المشكلة وكيف سيمنع Xbox حدوثها في المستقبل ستكون بداية جيدة.​